Дэриэн и Алекс прячутся за столами почтамта от пуль. Хоббс открыл стрельбу в кафетерии, в котором никого не было. Когда у него заканчиваются пули, врывается группа спецназа и арестовывает его, и кто-то наступает ему на голову ботинком. Хоббса отправляют в психушку, и психиатр пытается добиться у него ответа на вопрос, почему же он начал стрелять. Тот думает, что она работает на "Кризалис" и ничего не отвечает. Через стекло он видит Дэриэна, Алекс, Клер и Чиновника. Он говорит, что его задание на почтамте было секретным, а потом хочет поговорить с Дэриэном. Когда тот приходит, Бобби просит забрать его отсюда, но Дэриэн рассказывает, что тот на самом деле открыл стрельбу в кафетерии и чуть всех не перебил. Чиновник советует ему все рассказать, но Хоббс упорно молчит. Затем Алекс приходит к психиатру и рассказывает ей свою версию того, что произошло. Оказалось, Чиновник собрал их в кабинете и отправил на задание на почтамт в отдел мертвых писем, чтобы они нашли вора, который вскрывает письма и крадет оттуда мелкие ценности. Эбертс раздает им форму и говорит явиться в семь утра. Утром они приходят на почту и берут первую коробку с письмами, и Дэриэн катается на тележке. Работать им не хочется, поэтому они пристают к сотруднице по имени Аманда и рассматривают автомобильный журнал. Хоббс находит музыкальную рождественскую открытку, которая играет песенку Jingle Bells. Он несколько раз слушает ее. Затем приходит Алекс и разгоняет их работать, и Хоббс становится немного нервным, а потом уходит в кафетерий. Дэриэн решает пойти за ним, и внезапно из-за двери начинается пальба. Дэриэн, подслушивающий их разговор, становится видимым и говорит, что все было немного по другому. Психиатр отвечает, что он не должен был подслушивать их разговор. Хоббс рассказывает свою версию, в которой они все пришли на почтамт и встретились там с сердитым негром, который тридцать пять лет работал почтальоном и убегал от собак, а потом подрался с клиентом, и его отправили сюда. Поэтому он ненавидит отдел мертвых писем. Затем они снова встречают Аманду, которая предстает им в виде вамп с сигарой, и Хоббс откуда-то находит зажигалку, но Аманда спрашивает, не женат ли Дэриэн. Потом они снова листают журнал, и Хоббс находит музыкальную открытку. Приходит Алекс и разгоняет их, когда они вместо работы маются дурью. Хоббс собирается идти за пончиками, содовой и крендельками, входит в кафетерий и внезапно видит там женщину и бородача, которые достают пистолеты и начинают стрелять. Он начинает отстреливаться, и когда у него заканчиваются патроны, группа спецназа арестовывает его. Дэриэн говорит, что в кафетерии никого, кроме Хоббса, не было, и наверняка у него какой-то глюк. Хоббс просит вытащить его из этой переделки. На место происшествия отправляются Эбертс и Клер. Эбертс собирает гильзы и говорит, что все они от пистолета Бобби. Клер звонит Дэриэну и говорит, что не может объяснить странное поведение Хоббса. Чиновник говорит, что у того искажение в восприятии реальности, но Дэриэн в это не верит. Он приходит к психиатру и рассказывает, как они с Хоббсом и Алекс пришли на задание на почтамт. Он нашел там купоны на скидку в забегаловке, а Хоббс нашел открытку и слушал ее до тех пор, пока Дэриэн не сказал ему закрыть ее. Бобби рассказывает, что в детстве у него была черепаха, которая потом убежала. Они сидят за столом и знакомятся с Амандой, потом Хоббс начинает странно вести себя и уходит в кафетерий, откуда начинает стрелять. Врач говорит, что все упомянули про музыкальную открытку, которую слушал Бобби. Дэриэн звонит Клер и Эбертсу, просит найти эту открытку. Эбертс находит ее, слушает, и становится сумасшедшим. Он слетает с катушек, берет заложников, и начинает им жаловаться на то, что Чиновник вечно затыкает ему рот, не дает сказать, и все обращаются с ним как с ребенком. Аманда и тот сердитый негр хотят сбежать, но он не дает им этого сделать. Клер звонит Алекс по сотовому и говорит, что Эбертс тоже сошел с ума и взял на почтамте заложников. Алекс приезжает, берет мегафон и советует ему сдаться, а Клер отбирает у нее рупор и начинает его уговаривать. Дэриэн тем временем забирается на почтамт невидимым, и нейтрализует буйного Эбертса, стукнув его мешком с почтой, а затем надев на голову пустой мешок. Клер говорит, что у него было почтовое безумие. Попутно Дэриэн замечает открытку, которая играет Jingle Bells. Клер анализирует ее и сообщает, что на ней был галлюциноген. Один человек в середине 60-х годов, выступавший за легализацию наркотиков, но не получивший поддержки, разослал такие открытки политическим деятелям. Одна из таких открыток и оказалась в отделе мертвых писем, и на нее наткнулись Хоббс и Эбертс. Хоббса отпускают, и они с Дэриэном идут обедать по купону, который Дэриэн спер из отдела мертвых писем.