Левин пишет Кисегач жалобу на Быкова. Лобанов по ошибке стрижет налысо другую пациентку. Варя, пытаясь найти ампулу, которую необходимо вернуть Быкову, роется мусорных баках. Быков, тем временем, намереваясь проучить Левина, договаривается с Кисегач, чтобы она ему подыграла...